Informativa sulla Privacy

1. Responsabile della Protezione Dati

Il responsabile ai sensi della LPD è:

Serena Hebamme
MAWIBA®-Trainerin
Email: info@serena-hebamme.ch
Tel: +41 78 440 52 56
Website: www.serena-hebamme.ch

2. Fornitura del Sito Web (Logfile)

2.1 Descrizione ed Estensione del Trattamento dei Dati

Quando accedete al nostro sito web, ovvero anche se non vi registrate o trasmettete informazioni, vengono automaticamente raccolte informazioni di natura generale (file di registro del server). Queste informazioni includono:

• Tipo di browser web
• Sistema operativo utilizzato
• Nome di dominio del provider di servizi internet
• Il tuo indirizzo IP (anonimizzato)
• URL di riferimento
• Data e ora dell'accesso

Questi dati vengono elaborati per i seguenti scopi:

• Garantire un collegamento senza problemi al sito web
• Garantire un utilizzo regolare del nostro sito web
• Garantire e valutare la sicurezza e stabilità del sistema
• Visualizzazione tecnicamente priva di errori e ottimizzazione del nostro sito web

Non utilizziamo i vostri dati per trarre conclusioni sulla vostra persona. L'indirizzo IP viene anonimizzato prima della memorizzazione.

2.2 Destinatari dei Dati

Utilizziamo fornitori di servizi per l'operazione e la manutenzione del nostro sito web che agiscono come nostri responsabili del trattamento dei dati. Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

3. Contatto e Prenotazione Corsi

3.1 Descrizione ed Estensione del Trattamento dei Dati

Potete contattarci nei seguenti modi:

• WhatsApp: Tramite il link WhatsApp sul nostro sito web
• Email: info@serena-hebamme.ch
• Prenotazione corso: Tramite il modulo di prenotazione online

In caso di contatto o prenotazione, i dati personali che fornite (nome, email, numero di telefono e per le prenotazioni anche il corso selezionato e il periodo) verranno trasmessi a noi e memorizzati. Il trattamento dei vostri dati personali serve esclusivamente per elaborare la vostra richiesta o gestire la prenotazione del corso.

Al momento della trasmissione vengono anche memorizzati i seguenti dati: data e ora della richiesta/prenotazione, URL da cui è stata effettuata la richiesta e il vostro indirizzo IP.

3.2 Periodo di Conservazione

Per le prenotazioni dei corsi, memorizziamo i vostri dati fino a 10 anni (legge commerciale e fiscale). I dati relativi alla salute vengono conservati fino al completamento dei servizi del corso. Le richieste di contatto vengono eliminate dopo l'elaborazione, a meno che obblighi legali di conservazione non richiedano altrimenti.

3.3 Destinatari dei Dati

I vostri dati vengono trasmessi ai seguenti fornitori di servizi:

• Airtable Inc. – Airtable Inc. – Archiviazione dei dati dei corsi (USA, Clausole Contrattuali Standard UE ai sensi dell'art. 6 cpv. 2 LPD)
• make.com – make.com (ex Integromat) – Automazione dei processi di prenotazione (USA, Clausole Contrattuali Standard UE ai sensi dell'art. 6 cpv. 2 LPD)

Questi fornitori di servizi trattano i vostri dati rigorosamente secondo le nostre istruzioni e in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati. Sono state concordate Clausole Contrattuali Standard UE per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

3.4 Trasferimento all'Estero

Il trattamento avviene anche fuori dalla Svizzera, namely negli USA (Airtable, make.com).

Gli USA non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati secondo la legge svizzera. Un'adeguata protezione dei dati è garantita da Clausole Contrattuali Standard precedentemente approvate e riconosciute dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPTT).

4. Utilizzo dei Cookie

4.1 Descrizione ed Estensione del Trattamento dei Dati

Un cookie è un piccolo insieme di dati che viene creato durante la visita di un sito web e memorizzato temporaneamente sul sistema dell'utente. Quando il server di questo sito web viene richiamato nuovamente da questo sistema, il browser invia il cookie precedentemente ricevuto al server.

I cookie aiutano a rendere un sito web utilizzabile abilitando funzioni di base come la navigazione delle pagine e l'accesso aree sicure del sito web.

4.2 Cookie Tecnicamente Necessari

Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

• Gestione delle impostazioni linguistiche
• Gestione delle impostazioni del tema (Chiaro/Scuro)
• Gestione della sessione per il funzionamento del sito web

4.3 Strumenti di Analisi e Tracking

5. Base Legale per il Trattamento dei Dati

Nella misura in cui otteniamo il vostro consenso per operazioni di trattamento riguardanti dati personali, l'art. 6 cpv. 1 lett. a LPD serve come base legale.

Per il trattamento di dati necessari per l'esecuzione di un contratto o l'attuazione di misure precontrattuali, l'art. 6 cpv. 1 lett. b LPD serve come base legale.

Nella misura in cui il trattamento è necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi e i diritti fondamentali e le libertà della persona interessata non prevalgono, l'art. 6 cpv. 2 LPD serve come base legale.

6. I Vostri Diritti come Interessato

Avete i seguenti diritti riguardo ai dati personali che vi riguardano:

• Informazioni: Informazioni su quali dati personali memorizziamo su di voi e come li trattiamo (art. 8 LPD)
• Fornitura: Fornitura di una copia dei vostri dati personali in un formato comune (portabilità dei dati, art. 13 LPD)
• Rettifica: Rettifica di dati personali errati (art. 5 cpv. 2 LPD)
• Cancellazione: Cancellazione dei vostri dati personali (art. 16 LPD)
• Opposizione: Opposizione al trattamento dei vostri dati personali (art. 21 LPD)

Si prega di notare che si applicano eccezioni a questi diritti. Nella misura legalmente ammissibile, possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare questi diritti.

Eventuali consensi forniti per il trattamento dei dati personali possono essere revocati in qualsiasi momento. Si prega di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro. Il trattamento avvenuto prima della revoga non è interessato.

Per preoccupazioni riguardanti i vostri dati o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci via email: info@serena-hebamme.ch

Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPTT).

7. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento soggetto ai requisiti legali. Si prega di notare la versione corrente di questa informativa sulla privacy sul nostro sito web.